耐心负责好服务，情真意切似家人

今天的付爷爷格外的精神，早早的就穿好了他那深褐色的衣服，整理整理衣襟，在家人的陪伴下笑脸盈盈的来到医护办公室，“我明天就要出院了，我怕明天办手续会有些匆忙，所以今天就把这个礼物先送给大家。”说着便拿出手中的那面锦旗——“耐心负责好服务，情真意切似家人，”握着张小芳主任的手说道：“我真的很开心，一周的治疗能让我康复到这样的地步，我现在气也不喘了、胸也不闷了，很满意，很满意。”

75岁的付爷爷被间歇性的胸闷、气短困扰了4年多，于3月6日症状加重，本以为像之前一样，熬几天就会好的，但3天过去了，症状仍不见好转，还影响到了睡眠和饮食，在儿女们的劝说下，3月9日入住温江区人民医院老年医学中心一病区。

付爷爷的女儿说：“我也是听朋友说的，这是区医院今年才开设的新科室，人员和设施设备都比较完善、新颖，环境还好，我就想着带我爸来看看，还真没让我们失望。”付爷爷自豪的说：“我虽是被搀扶着进来的，但现在我是自己走出去的！”听到这儿，大家都被可爱的他逗得哈哈大笑。

 老年医学中心一病区以老年综合内科及呼吸、心血管两大系统为主，开科不到四个月，收治的大多为病情较重的患者，他们有着不同的姓名，不同的经历，不同的疾病，但是他们大多都有一个共同的感受，那就是——“家人”。每天早上，张小芳主任都会带领医生查房，这时，每位医生都会仔细询问患者饮食、睡眠、情绪以及自我感觉，及时调整治疗方案，落实有效的沟通；除了早上的病房交班，杨礼护士长还有一个习惯，在下班前总要挨个看看每一位在床患者，从日常的聊天中了解患者的心理活动及个性化需求。从这儿走出去的患者，更多的都会觉得我们“似家人”，这也是老年医学中心一病区的建科初衷！