纸短情长，医患情深 放射科优质医疗服务获“点赞”

在信息化高速发展与“大数据”高度集中的今天，“云中谁寄锦书来”似乎已淡出人们的视线而成为一种记忆。近日，成都市温江区人民医院放射科收到一封来自患者的《感谢信》。患者亲手执笔，用真挚质朴的语言表达了他对放射科医务人员及技师韦利峰精湛医术、良好医德的感激之情，纸短情长，医患情深，字里行间流露出的浓浓真情，让放射科的医务人员收获了这个季节最凉爽的拂面清风。

 2021年6月27日上午，64岁的王女士在四川省精神医学中心接受治疗期间，按照病情诊断的需要来到成都市温江区人民医院放射科磁共振室进行腹部检查。接诊技师韦利峰按照惯例，详细对其进行询问病史、细致查体、评估其基本情况和检查状态。由于王女士从未进行过类似检查，再加上对于相对密闭检查环境的未知与不安，在检查前及检查中均表现出了较为明显的紧张情绪，检查被迫中断了数次，但是耐心细致的韦利峰并没有因此取消王女士的检查，而是走到患者身边，不厌其烦地对其进行讲解、示范检查中需要其必须配合的关键点。

据了解，磁共振腹部检查不同于其他部位，需要患者在保持安静、静止状态的同时，在检查中还需要在放射技师的指导下进行多次几秒到十多秒的屏气，才能采集到较为理想的图像质量，以便进行下一步的影像诊断与分析评估。“您注意听，我让您吸气的时候，您就往肚子里面吸一口气进去，吐气的时候把肚子里面的这口气吐出来，然后憋住气不动大约10秒钟，大约循环10次左右就可以了。”面对王女士的紧张与不安，韦利峰不厌其烦地向其沟通、讲解与安慰，经过多次的呼吸训练，王女士局促不安的情绪逐渐稳定，逐步适应了检查流程和频率，并最终顺利完成了检查。

检查结束，王女士难掩内心的激动与感谢，一再向韦利峰表示感谢，而一向内敛的韦利峰微笑而淡定地说：“这是我们应该做的，祝您早日康复。”

“为每位患者提供更加优质高效的放射影像服务是放射科对社会和群众的承诺；感谢信不仅代表了患者对医院和医务人员的信任，更多的也是一份鞭策。”放射科党支部书记、学科主任刘亚龙表示。自党史学习教育开展以来，放射科党支部将党建与各项业务工作有机融合，创新形式开展党史学习教育，以实际行动践行“我为群众办实事”，把学习成效转化为工作动力，急患者所急、想患者所想，用温情、专业和关爱为患者解除病痛，其医疗服务能力和质量得到了患者和群众认可和好评。

“患者的感谢就像酷暑炎热里的一缕清风，拂过脸庞、浸入心间，为我们带来了清凉。”放射科全体医务人员纷纷表示，在今后的工作中将继续秉承“以病人为中心”的工作宗旨，做好医务工作者的本质工作，用真心、爱心为患者解除痛苦，全心全意守护好患者健康。